Оставить отзыв
Ваше имя:
Контактная информация(не публикуется):
Ваш отзыв:
Нам важен ваш отзыв!
 
Сервисный Центр      Центр Обучения      +7 (342) 214-24-39
                                                   Пермь, Екатерининская 141

Тарифы «Профессиональный» и «V.I.P.»

Пользователям, у которых вопросы возникают гораздо чаще, или у которых с программой 1С работает несколько сотрудников, рекомендуются тарифы с неограниченным объемом консультаций – тарифы «Профессиональный» и «v.i.p».

В первый включено неограниченное число консультаций по работе в программных продуктах 1С и методологии учета. Специалист через удаленный доступ подключается к Вашей базе и может проанализировать данные, быстро найти, где ошибка, а также продемонстрировать Вам, как правильно выполнить ту или иную операцию. Благодаря удаленному подключению ошибки решаются гораздо быстрее, так как специалист сам проверяет данные и настройки.

Во втором тарифе Вы можете выбрать или исключить любые услуги согласно вашей необходимости. Это позволяет создать Ваш уникальный тариф, который позволит максимально эффективно экономить Ваши финансы.

Все тарифы сопровождения предусматривают услуги по обновлению типовых, неизмененных конфигураций. Если же Вы изменяли свою конфигурацию под нужды организации – Вам понадобятся услуги программиста. Ведь обновление таких конфигураций процесс сложный – необходимо произвести обновление таким образом, чтобы все внесенные изменения сохранились, а новые обновления работали корректно. Для этого предусмотрена дополнительная услуга – вызов программиста.

    Таким образом, при выборе тарифа, Вам необходимо определить:
  • нужны ли Вам услуги специалиста по оперативной установке обновлений или достаточно ресурсов 1С для скачивания обновлений и линии техподдержки;
  • какой объем и уровень консультаций Вам необходим – общая линия консультации или личный консультант;
  • а также определиться с необходимостью услуг программиста.

И тогда выбранный тариф принесет Вам максимальную пользу.

Все услуги пользователям программ «1С» оказываются по договору сопровождения (1С:ИТС).

Перечень и объем услуг зависит от выбранного тарифа сопровождения.

При необходимости к выбранному тарифу сопровождения можно подключить дополнительные услуги.

Стоимость дополнительных услуг 1500 рублей в час. Объем, общую стоимость и сроки выполнения опредется про согласовании, после подачи «заявки на адаптацию програмного продукта»

    Дополнительные услуги:
  • обновление нетиповых конфигураций
  • консультирование и настройка ведения учета
  • обучение работе с программой
  • работа с торговым и дополнительным оборудованием (факсы, коммуникаторы и т. д.)
  • «дежурство» специалиста

1С:ИТС АКЦИЯ!!!